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德奥品智(CVP)国际医疗管理培训中心 医疗康健高级管理文凭班项目

模块一:医疗康健管理概述



2015年,《全国医疗服务卫生体系规划纲要》(2015-2020)提出,完善治疗-康复-长期护理服务链,发展和加强康复、老年、长期护理、慢病管理、临终关怀等接续性医疗机构,建立急慢分治的制度,提高公立医院医疗资源利用效率。


目前中国这个具有庞大的人口基数的国家正逐步步入老龄化社会,人口老龄化,家庭小型化,农村城市化带来巨大的压力。当今中国,在一系列鼓励政策密集出台的背景下,养老产业正顺理成章的成为社会资本的热门投资方向。于此同时,由于人口年龄与各种慢性疾病密不可分的关系,专业康复与养老护理自然互相依存,我们希望作为中国和欧洲康复和养老护理产业的桥梁,帮助中国管理者借鉴国际经验,扬长避短,培养具有国际视野的中国康复和养老护理产业领导者,完善高质高效的可持续发展的中国医疗卫生体系。


欧洲的大型综合医院与专业康复医院及护理机构实现了无缝对接,切实有效的完成了医疗卫生系统的最核心任务——提高质量,削减成本,以及提升医疗服务的可获得性。曾经,医疗卫生改革促使欧洲医疗卫生体系完成蜕变,推动专业康复和护理行业的发展。自2009年中国推行医疗卫生改革以来,中国也面临类似的压力与挑战,这要求医院提高效率,以专业医疗康复及护理促使医院释放医疗资源。


北京快乐8 目前,中国医疗卫生行业进入转型期,医疗压力的释放,市场需求的膨胀,鼓励政策的连续出台,大量资金的涌入,必然导致医疗康复及养老护理行业激烈的市场竞争。我们希望通过这一课程,引进国际先进康复护理机构的成功经验,为中国的医疗康复护理行业提供借鉴与启发。

应对外部环境


● 医疗康健机构的兼并收购

医疗康复和养老护理机构并购前的评估和准备;并购后的重组,变革管理,与持续性改善


● 商业医疗保险

北京快乐8 商业医疗保险模式与保险计划种类,保险方案与定价系统,医院如何与保险公司合作


● 市场营销

在不断变化竞争激烈的市场如何进行有效的战略营销和品牌推广


● E健康

北京快乐8 中国政府出台养老产业将居家养老定位基调,E健康与未来医疗康健机构信息化发展

内部精细化管理


● 新医疗康复和养老护理机构设计和建筑

北京快乐8 现代医疗康复和养老护理机构设计如何支持高效运转,其建筑如何满足客户心理和生理需求和不断更新的技术需求


● 服务设计

医疗康复的理念及案例管理,高阶护理的理念及案例管理


● 盈利能力

商业保险系统的参与,康复、养老和护理机构的财务模式


● 人力资源管理

如何招聘和培养高水准的医疗康复和护理专业人员,人力资源战略和实践工具


● 提高质量

北京快乐8 医疗康复与护理养老的流程管理及标准操作流程,质量管理和风险控制


● 改善效率

北京快乐8 现代医疗康复和养老护理机构设施管理和设备管理,IT系统在医疗康复和养老护理机构的应

本模块为十二个连续医疗康复护理管理培训的第一个模块,将介绍目前欧洲医疗卫生体系中医疗康复及护理的重要作用,提供宏观视角,重新认识先进的医疗康复及护理理念,通过欧洲成功的体系建设及案例分享,结合管理理论及实践,为现代医疗康复和养老护理机构设施管理提供国际化经验。


课程主要内容如下:


● 德国医疗卫生系统中护理的地位和作用

● 长期关怀照护需求的新定义及评估

北京快乐8 ● 欧洲政府关于康复护理的政策及倡导

● 欧洲长期关怀照护/老年护理最新进展及实例

● 中国老龄化社会现状及挑战;中欧对比

北京快乐8 ● 标准化护理流程及询证护理

● 管理理论在医疗康复护理机构管理中的应用

● 欧洲医疗康复医院及护理机构案例分析及经验分享

图为奥美德集团温泉及健康中心

本模块授课时间:2015年7月16日-19日

本模块授课地点:上海西郊宾馆


本模块授课导师:


西尔维娅•阿格比(Sylvia Agbih, M.A.)


医疗伦理道德顾问,执业护士,哲学家。阿格比女士毕业于哈根大学哲学专业,随后进入柏林夏里特医院进行医疗伦理道德及全科护士职业培训的深造。阿格比女士为哥廷根医学伦理协会成员,有着十五年的护理经验(主要方向为神经外科),并多年从事伦理学,人类学,社会科学和护士执业培训等教育工作,同时国际经验丰富,在欧洲、印度、东非和西非开展跨文化和跨宗教的对话和冲突调解。


帕特里克•格里尼先生(Patrick Greaney)


德国夏理特大学医院医疗卫生服务有限公司首席执行官。格里尼先生毕业于柏林应用科技大学商业管理专业,目前负责夏理特大学医院医疗卫生业务,研究生人力资源以及管理咨询等业务,下辖32个直接负责部门。格里尼先生还曾任德国柏林心血管远程医疗中心首席会计师。


史蒂芬·辛德(Stephan Schindl)


奥美德集团中国区总裁。辛德先生毕业于欧洲历史最悠久的大学之一——维也纳大学医学院,曾于台湾学习中医和汉学。辛德先生曾任医院院长十数年,有丰富的医院管理经验。进入奥美德集团后,辛德先生有丰富的医疗卫生机构的规划管理经验,包括欧洲,非洲及亚洲。自2013年起,担任奥美德中国区总裁,负责中国地区的医院管理服务及教育培训工作。


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